kirikeya-তে আপনার প্রত িটি তথ্য কতটা যত্নে রাখা হয় তা আমরা এই পাতায় খোলাখুলিভাবে জানাচ্ছি। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
kirikeya-র গোপনীয়তা নীতি ছয়টি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে। প্রতিটি স্তম্ভ আপনার ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
kirikeya-র সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা কখনো অরক্ষিত অবস্থায় থাকে না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। kirikeya-র গোপনীয়তা নীতি এটি স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ করে।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা প্রক্রিয়া নিয়মিতভাবে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অডিট করা হয়। আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী kirikeya সম্পূর্ণ কমপ্লায়েন্ট।
সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়। একাধিক স্তরের ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল আপনার ডেটা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
kirikeya শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না কারণ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। kirikeya-র গোপনীয়তা নীতি আপনার এই অধিকার সুরক্ষিত রাখে।
এই গোপনীয়তা নীতি kirikeya প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
kirikeya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে আরও ভালো এবং নিরাপদ পরিষেবা দেওয়া। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
kirikeya শুধুমাত্র উপরোক্ত তথ্যই সংগ্রহ করে। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্রাউজিং ইতিহাস বা কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
kirikeya বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
| সংগ্রহের উৎস | কী ধরনের তথ্য | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, ফোন, জন্ম তারিখ | অ্যাকাউন্ট খোলার সময় |
| KYC যাচাই | পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ | প্রথম উইথড্রয়ালের আগে |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | মোবাইল ব্যাংকিং/ব্যাংক তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| কুকি ও লগ | আইপি, ডিভাইস, ব্রাউজার তথ্য | প্ল্যাটফর্ম ভিজিটের সময় |
| সাপোর্ট চ্যাট | কথোপকথনের রেকর্ড | সাপোর্টে যোগাযোগের সময় |
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সংগ্রহের আগে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হয় এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
kirikeya আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য অনুমোদনহীন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
kirikeya-র গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে আমাদের কঠোর নীতি। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার সম্পত্তি।
kirikeya নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে:
kirikeya কখনো করে না: বিজ্ঞাপনদাতার কাছে তথ্য বিক্রি, মার্কেটিং এজেন্সির কাছে তথ্য হস্তান্তর, বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় তাদের সকলকে kirikeya-র গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয় এবং তারা তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে।
kirikeya ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ডিভাইসে ছোট ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে kirikeya প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
kirikeya আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC যাচাই নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সমাধানের পর ২ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন |
নির্ধারিত মেয়াদ পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
kirikeya-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার সকল অধিকার তুলে ধরা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে kirikeya-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
kirikeya শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে বিশেষভাবে কঠোর।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
kirikeya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে kirikeya আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
kirikeya-র ব্যবসায়িক কার্যক্রম বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে।
সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতির তারিখ: জানুয়ারি ২০২৬। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি মাঝে মাঝে এই পাতাটি পুনরায় দেখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
যোগাযোগের ইমেইল: [email protected]
kirikeya-র গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও রোমাঞ্চকর গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।